Safety. People. Transformation.
Le mostramos cómo puede construir una cultura de seguridad vivida en su empresa: sostenible, humana y de eficacia medible.
La seguridad basada en el comportamiento (BBS) es un enfoque con base científica que mejora la seguridad laboral mediante cambios positivos en el comportamiento.
En lugar de recurrir al control y a las sanciones, fomentamos el comportamiento seguro de forma sistemática y valorada. Es sabido y está estudiado que más del 90 % de todas las causas de accidentes están relacionadas con el comportamiento y no pueden abordarse solo con más mejoras técnicas: aquí es exactamente donde actuamos, en las personas, sus rutinas y la cultura de seguridad de su empresa. La BBS complementa de manera muy significativa la seguridad laboral „clásica" y se apoya en ella. El foco está sin embargo en la observación, la retroalimentación, la participación y la mejora continua en el proceso de trabajo.
Con nuestra amplia experiencia práctica en dirección, tendemos el puente entre la teoría y la práctica. Nuestro enfoque motivador involucra a todos, para que surjan resultados duraderos y eficaces.
Reducción sostenible y a largo plazo de los accidentes laborales: científicamente demostrado y probado en numerosas empresas de todo el mundo.
Una cultura que se vive en la práctica, en la que el comportamiento seguro se convierte en algo natural, impulsada tanto por la dirección como por los empleados.
Basado en indicadores y transparente: podrá ver los avances en el comportamiento, las observaciones notificadas y las tasas de accidentes, ¡y no solo en teoría!
No dejamos tras nosotros un fuego de paja, sino rutinas, estructuras y competencias que dan sus frutos a largo plazo.
En cuatro fases claras, guiamos a su empresa hacia una cultura de seguridad eficaz.
Mostramos cómo funciona realmente su empresa en materia de seguridad laboral. Se trata de los procesos: „¿qué llega?" al puesto de trabajo. ¿Cómo se lidera la seguridad laboral? ¿Y qué hace falta para que haya menos accidentes?
Junto con usted, desarrollamos un programa a medida que hace evolucionar la cultura de seguridad existente. Para ello, nos apoyamos en métodos y soluciones ya probados en la práctica y que han demostrado su eficacia.
Para construir una cultura de seguridad que se viva realmente, la implicación activa de todos los líderes es la clave del éxito. Transmitimos los conocimientos básicos y una nueva motivación, para que sus líderes se conviertan en el pilar de su cultura de seguridad vivida. Para ello, establecemos mecanismos de retroalimentación y fortalecemos a los líderes en su papel de modelo a seguir.
Nuestro objetivo es lograr una mayor conciencia del riesgo en la empresa. En el camino, le apoyamos con nuestro innovador programa de „seguridad autónoma". En él, cada persona aprende, ya sea en el trabajo o en otros ámbitos de su vida, a reconocer los riesgos y a protegerse en todo momento. Así, la visión de „cero accidentes" puede convertirse en realidad.
Ingenieros en el alma, emprendedores en la acción. Asesoramos, acompañamos y formamos a nuestros clientes de sectores muy diversos en la seguridad laboral basada en el comportamiento. Con más de 30 años de experiencia directiva en empresas industriales internacionales, actuamos de forma pragmática, cercana a la práctica y eficaz, en interés de nuestros clientes.
Directora · Ingeniera química
Más de 25 años de experiencia operativa en dirección dentro de un grupo internacional de la industria química. El tema de la seguridad siempre tuvo una gran importancia en su vida profesional y hoy se ha convertido en una verdadera pasión, por la que sabe entusiasmar a las personas.
Perfil de LinkedIn
Director · Ingeniero industrial/económico
Diplomático y orientado a resultados, estratégico y cercano a las personas. Más de 25 años de experiencia en gestión internacional, independiente desde hace 15 años en proyectos de transformación en medianas empresas. Para él, la seguridad es sobre todo un tema estratégico de dirección, para preparar a las empresas para el futuro.
Perfil de LinkedInAlcanzar realmente el objetivo de "cero accidentes"
Leer la referenciaEn los años anteriores, el cliente ya había invertido mucho en la seguridad laboral de la planta y había mejorado notablemente el nivel de seguridad. Entre otras cosas, se había proporcionado a los empleados equipos técnicos de alta calidad y se habían establecido muchas normas, lo que generó una resistencia creciente entre la plantilla. La dirección buscaba una manera de desarrollar positivamente la conciencia de seguridad de los empleados, también para lograr mayor aceptación de las medidas ya implementadas. La tasa de accidentes se mantenía estable en un nivel medio desde hacía varios años, sin que se apreciara una mejora adicional.
El cliente informa de un intercambio interno constante sobre temas de seguridad: se detectan y notifican muchos más casi accidentes y situaciones inseguras, y la empresa lleva más de 1,5 años sin accidentes desde la implementación (accidentes con más de un día de baja laboral). Un resultado así en seguridad laboral nunca se había logrado antes en todos los años previos.
Una comprensión común a nivel directivo es la clave
Leer la referenciaCon la adquisición de varias plantas procedentes de un contexto agrícola/cooperativo, el cliente heredó una cultura de seguridad poco desarrollada y altas tasas de accidentes. Los mandos prácticamente no estaban involucrados en la gestión de la seguridad laboral, y su rol estaba mal definido. Solo existía una organización de seguridad rudimentaria.
Trabajo en curso – todavía queda mucho por hacer: en paralelo a nuestras formaciones en planta, el cliente ha creado una organización de seguridad para definir y desarrollar de forma sostenible el sistema de gestión de seguridad. La comprensión de la seguridad laboral mejora en todos los niveles de la empresa, las Safety Observation Visits revelan numerosas debilidades operativas que se van corrigiendo poco a poco, los empleados reciben positivamente las conversaciones de feedback de seguridad, y las tasas de accidentes mejoran lentamente.
Superar una visión puramente técnica de la seguridad laboral
Leer la referenciaUn grupo internacional que fabrica materiales y productos para la industria de la construcción había crecido mediante la adquisición de empresas familiares medianas. No existía una cultura de seguridad homogénea, las tasas de accidentes variaban considerablemente y los procesos de gestión de la seguridad no estaban armonizados.
La evaluación de la cultura de seguridad realmente vivida en las plantas reveló claras oportunidades de mejora y respaldó la armonización de procesos solicitada por el grupo, entre otras cosas mediante la introducción homogénea de Behavioural Safety Visits en todas las plantas. En el marco de formaciones internas, todos los mandos, comenzando por cada equipo directivo, fueron introducidos de forma clara y motivadora en los fundamentos de la gestión de la seguridad.
Las recomendaciones de las evaluaciones de seguridad y la movilización de todos los mandos en las formaciones internas posteriores permitieron generar una buena dinámica en torno al tema de la seguridad. Los mandos operativos — respaldados activamente por una postura clara de la alta dirección — apoyaron la construcción de una cultura de seguridad homogénea y contribuyeron, paso a paso, a la mejora de la seguridad vivida en el día a día, acompañados por una organización de seguridad competente, local e internacional.
Acompañar a cada persona desde el punto en el que se encuentra en materia de seguridad
Leer la referenciaUn grupo internacional centrado en una amplia gama de productos de alta tecnología, que había crecido en el ámbito de habla alemana mediante la adquisición de empresas familiares medianas, buscaba un enfoque homogéneo para mejorar la seguridad operativa en sus empresas vinculadas.
Realización de formaciones internas homogéneas para mandos sobre gestión de la seguridad, con especial atención al liderazgo en seguridad laboral. Introducción de las llamadas Safety Visits en los puestos de trabajo para mejorar la conciencia del riesgo entre mandos y empleados. Corrección inmediata de los riesgos identificados. La comunicación reforzada de los mandos en el marco de las Safety Visits aporta mayor atención al tema de la seguridad dentro de la empresa.
Se logró una visión y un "lenguaje" comunes en toda la empresa a todos los niveles directivos. Los mandos que anteriormente consideraban la seguridad laboral como un "tema secundario molesto" se sumaron con éxito a la causa y, a través de las Safety Visits, pudieron contribuir activamente a la mejora continua de la seguridad laboral en la empresa. La atención y la motivación por el tema aumentaron notablemente.
El mero cumplimiento de los requisitos legales no basta para crear una cultura de seguridad excelente
Leer la referenciaUn gran actor de la restauración organizada se enfrentaba a numerosos accidentes laborales, mientras que los riesgos realmente presentes en los puestos de trabajo no parecían tan relevantes. La percepción de la gravedad de la situación a nivel directivo era muy heterogénea, desde "estos resultados son totalmente inaceptables" hasta "eso es completamente normal".
Una breve evaluación de la cultura de seguridad de la situación en la empresa. Formaciones piloto en dos sedes para adaptar las Safety Visits clásicas y ampliarlas con los importantes temas del cumplimiento de las normas de higiene. Definición de las 12 Safety Golden Rules más importantes y mejora de la claridad de la organización de seguridad. Despliegue de formaciones directivas sobre gestión de la seguridad e higiene, junto con la realización periódica de Safety Visits en todas las sedes.
En un plazo de 12 meses, la empresa logró una muy buena dinámica y atención en torno al tema de seguridad/higiene, gracias a que todos los mandos locales realizaron e informaron con mucha regularidad sobre las Safety Visits, además de una notable mejora de los procesos internos. La postura clara de la alta dirección sobre el tema de la seguridad se comunica con claridad y respalda así, de forma muy práctica, la cultura de seguridad. Por ejemplo, se introdujeron reuniones periódicas sobre seguridad/higiene en las que se abordan los retos recurrentes y se comparten soluciones.
La seguridad basada en el comportamiento (BBS) es un enfoque con base científica de la seguridad laboral que apuesta por el cambio positivo de comportamiento en lugar del control y las sanciones. Dado que más del 90 % de las causas de accidentes están relacionadas con el comportamiento, la BBS complementa la seguridad laboral clásica y técnica con observación, retroalimentación y la participación activa de los empleados.
La seguridad laboral clásica se centra en medidas técnicas, normativas y controles. La BBS actúa además sobre las personas: sus rutinas, su comportamiento y la cultura de seguridad vivida en el día a día. Ambos enfoques se complementan y se apoyan mutuamente.
La BBS es especialmente adecuada para empresas industriales y de producción con trabajo físico y el correspondiente riesgo de accidentes, independientemente del tamaño de la empresa. Lo importante es la disposición de la dirección y los empleados a contribuir activamente a una nueva cultura de seguridad.
Idealmente, la organización ya vive la seguridad laboral clásica con reglas y rutinas establecidas. Lo decisivo es, sobre todo, la voluntad de la dirección de mejorar sustancialmente la seguridad de la empresa mediante un comportamiento positivo.
La introducción se realiza en cuatro fases: análisis de la cultura de seguridad existente, diseño de un programa individual, implementación con foco en los líderes, y el desarrollo a largo plazo hacia una conciencia de seguridad autónoma de todos los empleados.
La evolución temporal varía de una empresa a otra y depende de la intensidad de la introducción de la BBS. Lo decisivo es que la dirección y los líderes vivan de forma continua el comportamiento deseado y las nuevas rutinas. Una cultura de seguridad vivida no es un proyecto puntual, sino un proceso continuo que se desarrolla a lo largo de los años.
Los líderes son el factor de éxito central: reciben conocimientos básicos y se fortalecen de forma específica en su papel de modelo a seguir mediante mecanismos de retroalimentación, para que los comportamientos seguros sean impulsados desde la dirección y vividos de forma creíble en toda la empresa.
El impacto se hace visible mediante indicadores concretos, como la evolución de las tasas de accidentes, las observaciones de seguridad notificadas y los indicadores de comportamiento, de forma transparente y verificable, y no solo teórica.
Todo comienza con una primera conversación sin compromiso, en la que definimos juntos las condiciones generales. El éxito en la introducción de una cultura de seguridad requiere una voluntad firme y compartida hacia el objetivo común. Por eso, para nosotros es importante que las expectativas sean realistas, que exista un trato respetuoso y que las personalidades implicadas deseen colaborar con gusto y confianza.
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