Safety. People. Transformation.
Nous vous montrons comment instaurer une véritable culture de la sécurité au sein de votre entreprise – durable, humaine et efficace de manière mesurable.
La sécurité comportementale (BBS) est une approche scientifiquement fondée qui améliore la sécurité au travail grâce à des changements comportementaux positifs.
Plutôt que de miser sur le contrôle et les sanctions, nous encourageons les comportements sûrs de manière systématique et bienveillante. Il est connu et étudié que plus de 90 % des causes d'accidents sont liées au comportement et ne peuvent être adressées par de nouvelles améliorations techniques – c'est précisément là que nous intervenons : auprès des personnes, de leurs habitudes et de la culture de sécurité de votre entreprise. La BBS complète très utilement la sécurité au travail « classique » et s'appuie sur elle. Elle se concentre cependant sur l'observation, le feedback, la participation et l'amélioration continue dans le processus de travail.
Grâce à notre longue expérience pratique en direction, nous faisons le pont entre la théorie et la pratique. Notre approche motivante entraîne tout le monde, afin que des résultats durables et efficaces se concrétisent.
Réduction durable et à long terme des accidents du travail – scientifiquement prouvée et testée dans de nombreuses entreprises à travers le monde.
Une culture vécue au quotidien, où les comportements sécurisés deviennent une évidence – portée tant par la direction que par les collaborateurs.
Basé sur des indicateurs clés et transparents : vous constatez les progrès en matière de comportement, d'observations signalées et de taux d'accidents – et pas seulement en théorie !
Nous ne laissons pas derrière nous un feu de paille, mais des routines, des structures et des compétences qui portent leurs fruits à long terme.
En quatre étapes claires, nous accompagnons votre entreprise vers une culture de la sécurité efficace.
Nous mettons en évidence le fonctionnement réel de votre entreprise en matière de sécurité au travail. Il s'agit ici des processus : « qu'est-ce qui arrive » à l'établi ? Comment la sécurité au travail est-elle pilotée ? Et que faut-il pour qu'il y ait moins d'accidents ?
En collaboration avec vous, nous élaborons un programme sur mesure qui permet de faire évoluer la culture de la sécurité existante. Pour cela, nous nous appuyons sur des méthodes et des solutions déjà éprouvées dans la pratique et qui ont fait leurs preuves.
Pour instaurer une culture de la sécurité vécue au quotidien, l'implication active de tous les cadres est la clé du succès ! Nous transmettons les connaissances de base et une nouvelle motivation. Afin que vos cadres deviennent le pilier de leur culture de la sécurité vécue. À cette fin, nous mettons en place des mécanismes de feedback et renforçons les cadres dans leur rôle d'exemple.
Notre objectif est d'instaurer une meilleure prise de conscience des risques au sein de l'entreprise. Pour aller plus loin, nous vous accompagnons avec notre programme innovant de « sécurité autonome ». Chaque personne y apprend, que ce soit sur son lieu de travail ou dans d'autres domaines de sa vie, à reconnaître les risques et à se protéger à tout moment. Ainsi, la vision « zéro accident » peut devenir réalité.
Ingénieurs dans l'âme, entrepreneurs dans l'action ! Nous conseillons, accompagnons et formons nos clients issus des secteurs les plus variés à la sécurité comportementale au travail. Avec nos 30+ années d'expérience de direction dans des entreprises industrielles internationales, nous agissons de manière pragmatique, proche du terrain et efficace, dans l'intérêt de nos clients.
Directrice générale · Ingénieure en chimie
Plus de 25 ans d'expérience en direction opérationnelle au sein d'un groupe international de l'industrie chimique. La sécurité a toujours occupé une place importante dans sa vie professionnelle et est devenue aujourd'hui une véritable passion, pour laquelle elle sait enthousiasmer les gens.
Profil LinkedIn
Directeur général · Ing. en mécanique/économie
Diplomate et doté d'un grand sens de l'exécution, il allie une vision stratégique à une approche humaine. Fort de plus de 25 ans d'expérience en management international, indépendant depuis 15 ans dans des projets de transformation pour les PME et ETI. Pour lui, la sécurité est avant tout un sujet stratégique de direction, pour préparer les entreprises à l'avenir.
Profil LinkedInAtteindre réellement l’objectif « zéro accident »
Lire la référenceLes années précédentes, le client avait déjà beaucoup investi dans la sécurité au travail sur le site et nettement amélioré le niveau de sécurité. Les collaborateurs avaient notamment été équipés de matériel technique de haute qualité, et de nombreuses règles avaient été mises en place, suscitant une résistance croissante au sein du personnel. La direction cherchait un moyen de développer positivement la conscience de la sécurité des collaborateurs, notamment pour obtenir une meilleure acceptation des mesures déjà introduites. Le taux d’accidents était stable à un niveau moyen depuis plusieurs années, sans amélioration perceptible.
Le client fait état d’échanges internes fréquents sur les sujets de sécurité : nettement plus de presqu’accidents et de situations à risque sont identifiés et signalés – et l’entreprise n’a connu aucun accident depuis plus d’1,5 an après l’introduction du programme (accidents entraînant plus d’un jour d’arrêt de travail). Un tel résultat en matière de sécurité au travail n’avait encore jamais été atteint par cette entreprise.
Une compréhension commune au niveau de la direction est la clé
Lire la référenceEn reprenant plusieurs sites issus d’un contexte agricole/coopératif, le client a hérité d’une culture de sécurité peu développée et d’un taux d’accidents élevé. Les cadres n’étaient pratiquement pas impliqués dans le pilotage de la sécurité au travail, leur rôle étant mal défini. Seule une organisation de sécurité rudimentaire existait.
Travail en cours – il reste encore beaucoup à faire : en parallèle de nos formations sur site, le client a mis en place une organisation de sécurité afin de définir et de développer durablement son système de management de la sécurité. La compréhension de la sécurité au travail s’améliore à tous les niveaux de l’entreprise, les Safety Observation Visits révèlent de nombreuses faiblesses opérationnelles qui sont corrigées progressivement, les collaborateurs accueillent positivement les entretiens de feedback sécurité, et le taux d’accidents s’améliore lentement.
Dépasser une vision purement technique de la sécurité au travail
Lire la référenceUn groupe international fabriquant des matériaux et produits pour le secteur de la construction s’était développé par le rachat d’entreprises familiales de taille moyenne. Il n’existait pas de culture de sécurité homogène, les taux d’accidents variaient fortement d’un site à l’autre et les processus de management de la sécurité n’étaient pas harmonisés.
L’évaluation de la culture de sécurité réellement vécue sur les sites a mis en évidence des possibilités claires d’amélioration et a permis d’accompagner l’harmonisation des processus demandée par le groupe — notamment par l’introduction homogène des Behavioural Safety Visits sur l’ensemble des sites. Dans le cadre de formations internes, tous les cadres, en commençant par chaque équipe de direction, ont été initiés de manière claire et motivante aux fondamentaux du management de la sécurité.
Les recommandations issues des évaluations de sécurité et la mobilisation de tous les cadres lors des formations internes qui ont suivi ont permis de créer une bonne dynamique autour du thème de la sécurité. Les cadres opérationnels — activement soutenus par une position claire de la direction générale — ont accompagné la mise en place d’une culture de sécurité homogène et ont contribué, étape par étape, à l’amélioration de la sécurité vécue au quotidien, épaulés par une organisation de sécurité compétente, locale et internationale.
Accueillir chacun là où il en est sur le sujet de la sécurité
Lire la référenceUn groupe international spécialisé dans une large gamme de produits high-tech, développé dans les pays germanophones par le rachat d’entreprises familiales de taille moyenne, recherchait une démarche homogène pour améliorer la sécurité opérationnelle au sein de ses entreprises affiliées.
Réalisation de formations internes homogènes destinées aux cadres sur le management de la sécurité, avec un accent particulier sur le pilotage de la sécurité au travail. Introduction de « Safety Visits » sur les postes de travail afin d’améliorer la conscience du risque chez les cadres et les collaborateurs. Correction immédiate des risques identifiés. La communication renforcée des cadres dans le cadre des Safety Visits apporte une attention supplémentaire au thème de la sécurité au sein de l’entreprise.
Une vision et un « langage » communs ont pu être établis dans l’entreprise à tous les niveaux de direction. Les cadres qui considéraient jusqu’alors la sécurité au travail comme un « sujet secondaire fastidieux » ont été gagnés avec succès à la cause et ont pu, grâce aux Safety Visits, contribuer activement à l’amélioration continue de la sécurité au travail dans l’entreprise. L’attention et la motivation pour ce sujet ont nettement progressé.
Le respect des exigences légales seul ne suffit pas à créer une culture de sécurité d’excellence
Lire la référenceUn grand acteur de la restauration organisée était confronté à de nombreux accidents du travail, alors même que les risques réellement présents sur les postes de travail ne semblaient pas si importants. La perception de la gravité de la situation au niveau de la direction était très hétérogène, allant de « ces résultats sont totalement inacceptables » à « c’est parfaitement normal ».
Une évaluation rapide de la culture de sécurité de l’entreprise. Formations pilotes sur deux sites pour adapter les Safety Visits classiques et les élargir aux enjeux importants du respect des règles d’hygiène. Définition des 12 Safety Golden Rules les plus importantes et clarification de l’organisation de la sécurité. Déploiement de formations managériales sur le management de la sécurité et de l’hygiène, ainsi que réalisation de Safety Visits régulières sur l’ensemble des sites.
En l’espace de 12 mois, l’entreprise a atteint une très bonne dynamique et une forte attention portée au thème de la sécurité/hygiène, grâce à la réalisation et au reporting très réguliers des Safety Visits par tous les cadres locaux, ainsi qu’à une nette amélioration des processus internes. La position claire de la direction générale sur le sujet de la sécurité est communiquée de façon explicite et soutient ainsi très concrètement la culture de sécurité. Des réunions régulières sur le thème sécurité/hygiène ont par exemple été mises en place, permettant de traiter les difficultés récurrentes et de partager des solutions.
La sécurité comportementale (BBS) est une approche scientifiquement fondée de la sécurité au travail, qui mise sur un changement de comportement positif plutôt que sur le contrôle et les sanctions. Plus de 90 % des causes d'accidents étant liées au comportement, la BBS complète la sécurité au travail classique et technique par l'observation, le feedback et la participation active des collaborateurs.
La sécurité au travail classique se concentre sur les mesures techniques, les règlements et les contrôles. La BBS agit en complément auprès des personnes : leurs habitudes, leur comportement et la culture de sécurité vécue au quotidien. Les deux approches se complètent et s'appuient l'une sur l'autre.
La BBS convient particulièrement aux entreprises industrielles et de production impliquant un travail physique et un risque d'accident correspondant, quelle que soit leur taille. L'essentiel est la volonté de la direction et des collaborateurs de contribuer activement à une nouvelle culture de sécurité.
Idéalement, l'organisation vit déjà la sécurité au travail classique avec des règles et des routines établies. L'essentiel est surtout la volonté de la direction d'améliorer sensiblement la sécurité de l'entreprise grâce à un comportement positif.
L'introduction se déroule en quatre phases : analyse de la culture de sécurité existante, conception d'un programme individuel, mise en œuvre axée sur les cadres, puis développement à long terme vers une conscience de sécurité autonome de tous les collaborateurs.
L'évolution temporelle diffère d'une entreprise à l'autre et dépend de l'intensité de l'introduction de la BBS. L'essentiel est que la direction et les cadres incarnent en permanence le comportement souhaité et les nouvelles routines. Une culture de sécurité vécue n'est pas un projet ponctuel, mais un processus continu qui se développe sur plusieurs années.
Les cadres sont le facteur de succès central : ils reçoivent les connaissances de base et sont renforcés de manière ciblée dans leur rôle de modèle grâce à des mécanismes de feedback, afin que les comportements sûrs soient portés par la direction et incarnés de manière crédible dans l'entreprise.
L'impact est rendu visible à l'aide d'indicateurs concrets, tels que l'évolution des taux d'accidents, des observations de sécurité signalées et des indicateurs comportementaux – de manière transparente et vérifiable, et non seulement théorique.
Tout commence par un entretien initial sans engagement, au cours duquel nous définissons ensemble le cadre. La réussite de l'introduction d'une culture de sécurité exige une volonté commune et ferme d'atteindre l'objectif. C'est pourquoi il est important pour nous que les attentes soient réalistes, qu'un rapport respectueux existe, et que les personnalités impliquées aient envie de collaborer en toute confiance.
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